1. Pergunta: Os Projetos de Engenharia se enquadram na Fase 1 ou Fase 2?
Resposta: Os Projetos de Engenharia se enquadram na Fase 1.
2. Pergunta: Empresas que fornecem soluções para análise, controle e medições de insumos estão enquadradas na Fase 1?
Resposta: Sim, essas empresas estão enquadradas na Fase 1.
3. Pergunta: Prestamos serviços de internet com emissão de Notas Fiscais de ICMS e ISS. Ambos terão o mesmo processo?
Resposta: Sim, ambos seguem o mesmo processo e estão enquadrados na Fase 1. As medições desses serviços também ocorrerão na Fase 1, por meio do CopaMED.
4. Pergunta: Esta plataforma estará disponível para empresas de prestação de serviços com fornecimento de mão de obra (terceirização)?
Resposta: Sim. Todos os fornecedores de serviços da Copasa serão orientados a operar o CopaMED ao final da Fase 1.
5. Pergunta: Serviços gráficos e de comunicação visual também entram? Em qual fase?
Resposta: Sim, os serviços gráficos e de comunicação visual estão contemplados na Fase 1.
6. Pergunta: Empresa de prestação de serviços com mão de obra (atendimento presencial) entra em qual fase?
Resposta: Empresas de prestação de serviços com mão de obra entram na Fase 1.
7. Pergunta: Prestamos serviços de calibração de equipamentos da área de higiene ocupacional. Esse tipo de serviço se enquadra em qual fase? O boletim de medição é feito pela nossa empresa? Existe modelo padrão?
Resposta: Os serviços de calibração de equipamentos da área de higiene ocupacional serão contemplados na Fase 1 do CopaMED. O boletim de medição deve ser criado e preenchido diretamente no Portal. Após salvar, o fornecedor poderá inserir os documentos e os quantitativos referentes à medição.
8. Pergunta: Em obras de manutenção, onde a medição de cada ordem de serviço é enviada codificada, sem uso do SISMED, isso está contemplado na Fase 1?
Resposta: Sim. Obras de manutenção com medição codificada de cada ordem de serviço estão contempladas na Fase 1.
9. Pergunta: Empresas de terceirização de mão de obra estão em qual fase?
Resposta: A terceirização de mão de obra será contemplada na Fase 1.
10. Pergunta: As evidências para a medição serão enviadas pelo CopaMED? Exemplo: medição de entrega de projeto (50%), o projeto deve ser inserido na opção "Anexos"?
Resposta: Sim. Existem duas etapas:
1. Na criação do boletim de medição, serão solicitados os documentos específicos e seus quantitativos.
2. Ao final do processo, o fornecedor receberá notificações sobre pendências de documentos, que deverão ser resolvidas. Caso contrário, o pagamento ficará bloqueado.
11. Pergunta: Os contratos de manutenção do sistema, manutenção de unidades, melhorias de unidades e construção de novas unidades entram em qual fase?
Resposta: Todos os contratos citados serão contemplados na Fase 1.
12. Pergunta: As medições de caminhão-pipa entrarão nesta primeira etapa?
Resposta: Sim. As medições de caminhão-pipa serão contempladas na Fase 1.
13. Pergunta: Calibrações de instrumentos de medição, como termômetros,
balanças e manômetros, entram na medição pelo CopaMED?
Resposta: Sim. As calibrações desses instrumentos serão contempladas na Fase 1 do CopaMED.
14. Pergunta: Para empresas que não realizavam nenhum tipo de medição em outros portais e recebiam autorização de faturamento por e-mail, será necessário fazer a medição no CopaMED?
Resposta: Sim. A medição passará a ser realizada pelo CopaMED, na Fase 1.
15. Pergunta: Contratos de natureza continuada e contratos de melhoria em obra civil serão contemplados apenas na Fase 2? Há previsão de treinamento?
Resposta: Sim. Esses contratos serão contemplados na Fase 2. Haverá treinamentos específicos para os fornecedores envolvidos.